よくある質問を集めましたので、ご参考下さい。

らぽーるメールについて

らぽーるメールとは？
らぽーるメールはお金が必要？
どんなメールが来ますか？
会員には誰でもなれますか？
PCメールに登録完了メールが届きません。
携帯メールに登録完了メールが届きません。
携帯メールが途中の文章までしか届きません。
メールアドレスの変更方法は？
パスワードの変更方法は？
受信したい情報のカテゴリーを変えたいのですが？
ファッション関係のメールだけが届くようになりますか？
パスワードを忘れました。
退会したい場合はどうすればいいですか？

らぽーるメールとは、「ショッピングセンターらぽーる」が主催する、メール会員システムです。
登録頂いた会員様宛に、らぽーるからの情報を送信させて頂いております。

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らぽーるメールはお金が必要？

入会金、登録料、年会費等の費用は一切かかりません。
但し、プロバイダー通信料、パケット料金等の通信料金は別途必要です。

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どんなメールが来ますか？

３種類のメールを送信させて頂きます。メール種類、頻度は下記を御覧下さい。

「らぽーるデイリーメール」
情報内容：　各店の情報をお知らせします。
送信間隔：　週１〜３回程度

「懸賞付きメールマガジン」
情報内容：　1,000円の商品券が毎月５名に当たる懸賞付き情報メール。
送信間隔：　懸賞応募号・当選発表号の約月２回
　
「お知らせ一斉メール」
情報内容：　会員様へのお知らせ等の情報。
送信間隔：　随時

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会員には誰でもなれますか？

メールアドレスをお持ちの方なら、どなたでも会員登録ができます。

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PCメールに登録完了メールが届きません。

インターネット回線及びサーバーの混雑具合によって、メールがすぐに届かない場合があります。
また、セキュリティーソフトによってはスパムフォルダに入っている場合があります。
数日経っても届かない場合は、登録時のメールアドレスにお間違いがなかったかどうかを、
念のためご確認の上再登録をお願い致します。

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　携帯メールに登録完了メールが届きません。

PCメールを制限されている場合、またはドメイン指定されている場合は、そのままでは届きません。la-port.jpをドメイン解除して下さい。
またそれ以外の場合、インターネット回線及びサーバーの混雑具合によって、メールがすぐに届かない場合があります。
数日経っても届かない場合は、登録時のメールアドレスにお間違いがなかったかどうかを念のためご確認の上再登録をお願い致します。

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　携帯メールが途中の文章までしか届きません。

DoCoMo社のmovaの一部機種では受信最大文字数が、全角250文字（半角500文字の制限があります。2002/07から最大2000文字（全角）までの分割受信が可能となっています。その場合の設定方法は以下の通りです。

iMenuの「オプション設定」→「メール設定」→「受信文字数設定」にアクセスして設定を行なう。

お手数ですが、受信文字数設定を変更いただきますようお願いします。

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メールアドレスの変更方法は？

[PCサイトの場合]
らぽーるTOPページ→らぽーるメール→らぽーるメール会員情報変更より行なってください。

[携帯サイトの場合]
らぽーる携帯TOPページ→メール会員募集→情報変更より行なってください。
　
メールアドレス、パスワードを入力し、変更ボタンをクリックしてください。
会員情報変更ページにかわりますので、そこでの説明にそって変更してください。
メールアドレス・メールアドレス（確認の為）の2つを変更し、変更ボタンを押してください。

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パスワードの変更方法は？

[PCサイト]
らぽーるTOPページ→らぽーるメール→らぽーるメール会員情報

[携帯サイト]
らぽーる携帯TOPページ→メール会員募集→情報変更

メールアドレス、パスワードを入力し、変更ボタンをクリックしてください。
会員情報変更ページにかわりますので、そこでの説明にそって変更してください。
パスワードを変更し、変更ボタンを押してください。

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受信したい情報のカテゴリーを変えたいのですが？

[PCサイト]
らぽーるTOPページ→らぽーるメール→らぽーるメール会員情報変更

[携帯サイト]
らぽーる携帯TOPページ→メール会員募集→情報変更

メールアドレス、パスワードを入力し、変更ボタンをクリックしてください。
会員情報変更ページにかわりますので、そこでの説明にそって変更してください。
希望カテゴリー部分にあるチェックを希望するもののみにして、変更ボタンを押してください。

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ファッション関係のメールだけが届くようになりますか？

懸賞付きメールマガジン、お知らせ一斉メールは　総合案内や重要な案内が含まれますので、 全員に発信されます。
デイリーメールは、お好みの情報を選ぶことができます。
上記「受信したいカテゴリーを変えたいのですが？」の項をご参照ください。

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パスワードを忘れました。

らぽーるメール会員ページにある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、登録されたメールアドレスを入力し、送信ボタンを押してください。登録されたメールアドレスへパスワードを再送信いたします。

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退会したい場合はどうすればいいですか？

[PCサイト]
らぽーるTOPページ→らぽーるメール→らぽーるメール会員退会フォーム

[携帯サイト]
らぽーる携帯TOPページ→メール会員募集→退会処理

らぽーるメール会員退会フォームより行なってください。
登録されたメールアドレスとパスワードを入力し、退会ボタンを押してください。
退会確認ページが表示されますので、退会ボタンを押してください。

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